Kommande uppdatering: Tvåfaktorsautentisering (2FA) krävs för inloggning i Dashboard från 03/03 2025

Från och med 03/03 2025 kommer alla användare av Staylive Dashboard att behöva använda tvåfaktorsautentisering (2FA) vid inloggning. Detta är en viktig säkerhetsuppdatering för att skydda dina kontouppgifter och säkerställa trygg åtkomst till dashboarden.

Vad innebär detta för dig?

Efter denna uppdatering måste du ha 2FA aktiverat för att kunna logga in. Beroende på din roll kommer inloggningsprocessen att kräva olika typer av verifiering:

- Plattformsägare & Plattformadmins → Måste använda OTP-baserad 2FA (engångskod via en autentiseringsapp).
- Alla andra dashboard-användare → Måste använda E-postbaserad MFA (verifieringskod skickas till din e-post).


Så här sätter du upp en autentiseringsapp för 2FA

Vad är tvåfaktorsautentisering (2FA)?

Tvåfaktorsautentisering lägger till ett extra säkerhetslager vid inloggning genom att kräva två sätt att verifiera din identitet:

Ditt lösenord (något du vet)
En engångskod (något du har)

Detta hjälper till att förhindra obehörig åtkomst, även om ditt lösenord skulle hamna i fel händer.

OTP vs. E-postbaserad MFA – Vad är skillnaden?

OTP (Engångskod via autentiseringsapp)

✔ Kräver en autentiseringsapp som Google Authenticator, 2FAS, Authy eller Microsoft Authenticator.
✔ Genererar tidsbegränsade koder som du anger vid inloggning.
✔ Obligatoriskt för Plattformsägare & Admins för högsta säkerhet.

E-postbaserad MFA

✔ En verifieringskod skickas till din registrerade e-postadress.
✔ Används för alla andra dashboard-användare.

Påverkar detta min plattform och dess användare?

Nej. Denna förändring gäller endast dashboard-användare som loggar in i Staylive Dashboard.
Det påverkar inte de som loggar in på plattformen.

Hur du förbereder dig

För en smidig övergång rekommenderar vi att Plattformsägare och Administratörer redan innan 03/03 2025 laddar ner och sätter upp en autentiseringsapp på sin telefon.

Om du har några frågor, tveka inte att kontakta vårt supportteam.

Guide: Så här sätter du upp en autentiseringsapp för 2FA

Tvåfaktorsautentisering (2FA) förbättrar säkerheten genom att kräva en engångskod från en autentiseringsapp när du loggar in. Följ dessa steg för att sätta upp en autentiseringsapp som Google Authenticator, 2FAS, Authy eller Microsoft Authenticator.

1. Ladda ner en autentiseringsapp

Välj och installera en autentiseringsapp på din mobiltelefon:

- Google Authenticator (iOS/Android)
- 2FAS Authenticator (iOS/Android)
- Authy (iOS/Android/Desktop)
- Microsoft Authenticator (iOS/Android)

Följ anvisningarna i appen, vissa autentiseringsappar kräver att du skapar ett konto för att fungera.

Du har nu gjort allt du behöver för att vara redo för ändringen.

2. Vid inloggning efter den 3/3

Öppna den autentiseringsapp du har installerat.
Tryck på Lägg till konto eller Skanna QR-kod.
Skanna QR-koden som visas i Staylive Dashboard eller ange nyckeln manuellt.
Appen kommer nu att generera en engångskod för Staylive.

3. Bekräfta och slutför inställningen

Ange den koden från autentiseringsappen i Staylive Dashboard.
Klicka på Bekräfta eller Slutför aktivering.
Tvåfaktorsautentisering är nu aktiverad! Från och med nu behöver du ange en engångskod vid inloggning.

Tips & Vanliga frågor

- Vad händer om jag byter mobil?
Säkerhetskopiera dina 2FA-koder i appen eller skriv ner återställningsnyckeln om din app har stöd för det.

- Kan jag använda flera enheter?
Vissa appar som Authy tillåter synkronisering mellan flera enheter.

- Jag har tappat min enhet – vad gör jag?
Kontakta Staylive support för att återställa din inloggning.

Klar! 🎉

Nu är din autentiseringsapp inställd och redo att användas. Vid varje inloggning behöver du ange en engångskod från appen för att komma åt Staylive Dashboard.

Uppdaterad den: 25/02/2025